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牧者心聲
在中學時,曾聽過一位老師對「溝通」作出這樣的解釋,他說:「人與人的中間隔了一道鴻溝,人與人之所以經常產生誤會,就是因為彼此之間的渠道唔暢通。為免彼此之間產生誤會,為此,我們需要多溝通,讓鴻溝保持暢通。」
老師生動、形象化講解了「溝通」,現在對老師的解釋,雖未必完全同意,但認同人與人之間的確需要經常溝通、交流,避免彼此之間產生誤會,引致嚴重的後果。
現代的科技進步,特別好似WhatsApp、Signal這一類的通訊軟件,的確方便了人與人之間的溝通,縮短了資訊流通的時間;但有些時候單靠這些軟件也容易做成人與人之間的誤會。
例如:使用這些軟件時,為求方便,只靠文字表逹,沒有說話的意氣,這樣容易失卻說話時連同語氣所帶出的意思;明明只是一句平常不過的文字,但因為沒有了說話時的語氣,容易使對方產生誤會。這樣,看來通訊軟件只能作日常生活上一般的溝通;重要的事情上,就要避免或減少依靠這類通訊軟件作溝通渠道,避免造成不必要的誤會。
人與人之間的相處,不是一件簡單、容易的事情。每個人對事物的理解,都存在差異;對從四方八面而來的資訊,接收的程度、方式都不一樣,為免不必要的誤會,在重要的事情上,能當面溝通還是面對面溝通,一、可以增強彼此之間的信任、感情;二、可以使彼此之間的關係能更和冾。
王德青傳道